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“五一”假期脚步临近，8天超长假期点燃全民出行热情。记者从铁路上海站获悉，今年4月29日至5月6日运输期间，铁路上海站预计发送旅客483万人次，日均发送超60万人次，同比增长5.42%，庞大的客流背后，是铁路部门全力以赴的保障。
作为长三角地区重要的铁路枢纽，铁路上海站下辖上海站、上海虹桥站、上海南站等10个车站，承担着长三角乃至全国多地的旅客集散任务。面对即将到来的出行高峰，铁路上海站早谋划、早部署，在高峰运行图基础上，精准瞄准江苏、浙江、安徽、江西、山东、河南等热门出行方向，增开多趟旅客列车，织密假期出行的铁路网。
除了提前增开列车，铁路部门还准备了灵活的“动态运力包”。假期期间，将安排专人24小时跟踪客流变化，一旦出现客流激增，立即通过动车组重联、普速列车加挂车厢等方式快速提升运力，确保旅客“走得了、走得顺”。
与此同时，铁路上海站各车站也在服务细节上持续发力。进站口增设临时验证通道，安排志愿者引导旅客快速进站；候车大厅设置“爱心服务岗”，为老人、儿童、孕妇等重点旅客提供优先检票、接送站等贴心服务；售票窗口和自助售票机区域增派人员，帮助旅客解决购票、退票、改签等问题。
无论是返乡团圆的游子，还是奔赴山海的游客，铁路上海站都将以饱满的热情、严谨的态度，为每一位旅客保驾护航。这个“五一”，让我们一起搭乘铁路快车，奔赴心中的诗与远方！
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